Depuis plus de deux mois, la population du Haut-Uélé se plaint de la dégradation de qualité de la connexion internet fournie par Vodacom et Airtel. Cette situation marquée par une connexion déplorable, alimente un mécontentement croissant au sein des habitants.
Considérée comme un obstacle majeur au développement socio-économique de la région, cette mauvaise qualité de service suscite des plaintes récurrentes de la part de la population ainsi que des acteurs économiques locaux.
Malgré la couverture théorique du réseau par ces deux géants de télécommunications, de nombreux villages et localités peinent à accéder à un service internet stable. Les usagers signalent des interruptions fréquentes, des débits extrêmement lents et une incapacité à effectuer des tâches de base, comme envoyer des mails ou participer à des appels en ligne. Cette situation affecte aussi bien les élèves et étudiants que les commerçants, pour qui une connexion fiable est devenue essentielle.
« Nous payons pour un service qui ne correspond pas à la réalité. Certains jours, il est impossible de se connecter, même en pleine ville. Comment peut-on espérer développer nos affaires ou nos études dans ces conditions ? », déplore un commerçant de Faradje.
Les habitants, confrontés à d’autres défis comme les infrastructures routières dégradées, considèrent cette mauvaise connectivité comme une tracasserie supplémentaire dans leur quotidien. Les jeunes, particulièrement, se disent frustrés de ne pas pouvoir accéder à des opportunités d’apprentissage ou d’emploi en ligne.
Rédaction